Términos y Condiciones

BUENOS AIRES OUTDOORS declara expresamente que actúa en carácter de intermediaria en la reserva o contratación de los distintos servicios vinculados e incluidos en el respectivo tour o reservación de servicios: hoteles, restaurantes, medios de transportes u otros prestadores. No obstante ello, las responsabilidades de la empresa, sea que intervenga como organizadora o intermediaria de viaje será determinada conforme las disposiciones contenidas en la Convención Internacional Relativa al Contrato de Viaje aprobada por la Ley Nro 19.918. Todos los importes pagados antes de la confirmación definitiva de los servicios, son percibidos en concepto de reserva. La confirmación definitiva de los servicios y precios respectivos se producirá con la emisión de pasajes y/u órdenes de servicios y la facturación correspondiente. La empresa se reserva el derecho, por razones técnicas u operativas, de alterar total o parcialmente el ordenamiento diario y/o servicios que componen el tour, antes o durante la ejecución del mismo. Asimismo se reserva el derecho de hacer que abandone el tour en cualquier punto del mismo a todo pasajero cuya conducta, modo de obrar, estado de salud u otras razones graves a juicios de la empresa provoque peligro o cause molestias a los restantes viajeros o pueda malograr el éxito de la excursión o el normal desarrollo de la misma. La empresa no se responsabiliza por los hechos que se produzcan por caso fortuito o fuerza mayor, fenómenos climáticos o hechos de la naturaleza que acontezcan antes o durante el desarrollo del tour que impidan, demoren o de cualquier modo obstaculicen la ejecución total o parcial de las prestaciones comprendidas por la empresa, de conformidad con lo dispuesto por el Código Civil. La empresa no se responsabiliza por los cambios de fechas y condiciones en la realización de espectáculos musicales y/o deportivos, por lo que en estos casos se mantendrá la reserva del mismo, para la fecha que establezca las autoridades competentes del espectáculo. La empresa de guardará el derecho de alterar tarifas y/o condiciones sin previo aviso en caso que lo crea necesario.

Declaración de Responsabilidad Personal:

A todo efecto y en pleno uso de mis facultades mentales, declaro bajo juramento que gozo de buena salud física y mental, que conozco los riesgos inherentes que implica la práctica de esta experiencia, en medios naturales los cuales incluyen daños físicos y morales, aún la muerte, que me he entrevistado personal o telefónicamente con personal de BUENOS AIRES OUTDOORS quien me ha expuesto todo lo referente a la experiencia, exposición al medio, los peligros referidos a la actividad, equipamiento de seguridad, grado de dificultad, etc. y que aceptaré las indicaciones de los instructores. Asumo voluntariamente en forma exclusiva dichos riesgos, asumiendo toda responsabilidad y liberando de la misma a Buenos Aires Outdoors y a su staff y a terceras personas por daños sobre mi persona y aún sobre terceros, por considerarme apto para realizar dicha actividad. Dicha manifestación incluye los daños que se produjeran como consecuencia de defectos o mala utilización en el equipo cedido por Buenos Aires Outdoors, terceros contratados por  Buenos Aires Outdoors o bajo mi posesión. Recibo a través de la presente, la recomendación de la organización de evitar el consumo de alcohol y drogas durante la experiencia. Conozco los riesgos que el consumo de alcohol y drogas acarrea en el desarrollo de esta actividad.

Finalmente presto mi consentimiento para que luego de aceptada mi participación:
- La experiencia se desarrolle en los sitios que Ud. determinen y bajo vuestra dirección.
- A vuestro juicio se suspendan las actividades previstas y se me excluya de aquellas para las cuales no se me considere apto.
- Y para que la experiencia sea modificada en cualquier momento si las condiciones del terreno, climáticas o sociales así lo hicieren aconsejable a vuestro solo criterio.
- Entregar voucher firmado al coordinador de la Experincia para poder hacer la actividad.
- Utilice material fotográfico y audiovisual de mi persona y grupo acompañante como material publicitario de la empresa y será de su exclisiva propiedad.
 

Políticas de Cancelación

El Voucher tiene una vigencia de 3 meses a partir de la fecha de emisión. En caso que caducara la vigencia del mismo podrá ser reactivada a través de un Fee de Reactivación (FRA)

El Fee de Reactivación (FRA) tienen un costo de un 25% del valor vigente de la actividad por cada 30 días acumulados desde el vencimiento.  Pasado 30 días del vencimiento se abona un 50%, pasado 60 días se abona un 75% y así hasta cubrir el valor total del Voucher. El Fee de Reactivación tiene una periodo de vigencia de 30 días a partir de la confirmación del pago.

Las Reprogramaciones de las experiencias son de exclusiva responsabilidad del cliente y se realizan vía email a nuestra cuenta info@buenosairesoutdoors.com.ar con el informe de 3 nuevas fechas tentativas. Un responsable de programación evaluará disponibilidad y procederá a realizar la reprogramacion de la misma simepre y cuando el voucher este Vigente.

Las Cancelaciones se realizan vía email a nuestra cuenta info@buenosairesoutdoors.com.ar en la cual un responsable de administración y legales estudiará el caso y procederá a realizar el reintegro correspondiente. El mismo se hará vía transferencia bancaria a la cuenta informada por el cliente o por mercado pago en caso que se haya utilizado dicha aplicación.

Cancelaciones y Reprogramaciones por causas ajenas a las Operativas, dentro del período de Vigencia del Voucher, se cobrará un 25% del valor abonado en concepto de gastos administrativos y reserva (CPV), más gastos de cobranza si los hubiese (GC).
Cancelaciones pasados el período de Vigencia del Voucher se cobrará el Fee de Reactivación correspondiente (FRA), más lo gastos administrativos y de reserva por cancelación (CPV) y los gastos de cobranza si los hubiese (GC).
Cancelaciones sin asignación de fechas durante el período de Vigencia del Voucher se considerará Voucher Vencido (VV) cualquiera sea la causa o razón se retendrá el 100% del valor de la experiencia, como gastos administrativos e indemnización de los servicios contratados.

Cancelaciones o intención de Reprogramación cuando estuviera confirmado y emitida la documentación (Voucher) pasado el período de las 24 hs anteriores a la fecha de la Experiencia ó no presentarse a la Experiencia (NO SHOW), cualquiera sea la causa o razón se retendrá el 100% del valor de la experiencia, como gastos administrativos e indemnización de los servicios contratados.